第5回　ネットで話題になるサービスを作るには？　～サイドフィードから学ぶ新サービスの作り方～

本日は、よろしくお願いします！　まずは、赤松さんのプロフィールを教えてもらえますか？

はい。もともと京都大学の工学部の出身で、大学を卒業してからはSIのようなことをやっていました。そして、アメリカのスタンフォードへ留学する機会があり、スタンフォードで研究してました。やはり、アメリカはITの先端ですから研究しているうちに、こんなことをしている場合ではないぞと思いはじめてそのときは、2000年ぐらいですかね。その後、サイボウズに入社しました。そこから5年半～6年ぐらいで、サイボウズが上場したんです。そのときちょうどやりたいことが見えてきたので、自分で独立しようかなと思いはじめ、サイドフィードを立ちあげました。

なるほど。やりたいことがみえてきたというのは、どういうことですか？

そうですね、サイボウズは非常にマーケティングに優れた会社だったんですが、そのマーケティングの部分に興味を持ちはじめて。その頃にサイボウズの中にいながら、ナイショでMyRSS.jpというサイトをスタートさせたんです。2004年の1月ごろだったかな。

そうだったんですか。ダマだったんですね（笑）。

まあ、あえて言う必要もないかなと思い（笑）。RSSとか、そういう技術が面白いと思ってはいたので。ちょうど、その頃子供も生まれたりしたので、夜の11時30～1時30までを仕事の時間として決めてやってました。

いま、サイドフィードさんでは、いろいろサービスを展開されてますよね。そのなかでサイドフィードさんが、重きをおいているサービスなんですか？

重きをおいているのは、企業向けの製品ですね。FreshMeetingという企業内のチャットサービスです。あとは、MyRSS.jpですね。MyRSS.jpはRSSを使いたいコアな人をターゲットにうけてますね。

なるほど。

サイボウズ時代に3つのサービスを出してます。MyRSS.jpと2004年の12月に出したFeedmeterと3月ぐらいにだした、trackfeedです。MyRSS.jpは作ってしばらく全然アクセスが伸びなかったのですが、Feedmeterは発表して、48時間後に100万アクセスを突破したんです。それでサーバー会社にすぐ追い出されました（笑）。当時、ブログにちょろっと一行書いただけなんですけど、起きたらびっくりでしたね。サイボウズ時代に普通にテキスト広告を出していたのは、なんだったんだろうと…。

それはすごい！　羨ましいかぎりです（笑）。ところで、Markezineはオンラインマーケティングに特化した媒体なんですが、赤松さんのオンラインマーケティングの定義ってどんなのですか？

そうですねー、まあ、オンラインマーケティングは嘘つけないですよね。商品を出すときに必要な人に使って欲しいと思うじゃないですか。必要じゃない人に使ってもらうと負荷がかかるというか。そういう意味で、お客さん同士の連鎖反応が起こりやすいと思ってます。

オンラインマーケティングってそういう見方もあるんですね。

ユーザーを選ぶことも非常に重要で、製品もユーザーが育てていくものだと思っているので。それが、オンラインマーケティングの要だと思ってます。そこが魅力ですね。

なるほどー、勉強になります。いまの肩書きって開発者ですか？

うーん、そうですね、開発もやるし、企画もやる、マーケティングもやるって感じです。

全部ですね（笑）。その中でどれが一番大変ですか？

いまはかなり好き勝手やってるので、大変とかあまり思わないですね。

しいていうなら？

しいていうならか…、事業性とかを抜きにして考えると、製品を作るときにいかにシンプルにするかですね。やっぱりいろいろくっつけたがるので。

いろいろくっつけたがるってどういうことですか？

いろんなことができるわけですよ。例えば、ブックマークサービスひとつでも単なる自分のお気に入りとしても使えるし、友達にいいものを教えるためのツールとして使える。いろんな可能性があるので、それをすべてつけると「これって何に使うの？」って感じになっちゃう。いろいろ機能を削減している部分はありますね。