同じ目線で企画できるデザインユニットを

株式会社東急エージェンシー エクスペリエンス クリエイション センター コミュニケーションデザイン局 TOMO　渡辺 コウキ氏
1998年東急エージェンシーに入社後、クリエイティブ局配属。デザイナー、アートディレクターを経て、現在に至る。衣料・飲料・食品・教育・空港など多くのクライアントを担当。世の中はコミュニケーションによって幸せにすることができると信じ、ブランド戦略、製品開発に至るまで統合的なコミュニケーションを得意とする。ONESHOW／D＆AD／ACCなど受賞。ADFEST 2017 Design Lotus／Print Craft Lotus審査員。

――まず、「TOMO」をなぜ立ち上げたのか教えていただけますか。

　僕は元々クリエイティブ局の出自で、入社後はデザイナーからアートディレクター、クリエイティブディレクターへとキャリアを歩んできました。そうしてお客様と向き合う中で、旧来的な縦割りの仕事の進め方ではクライアントの要望にうまく応えられないケースが出てきました。そのため、戦略からアウトプットまでを一気通貫で考えられるような体制を取らなければと、危機感を覚えていました。

　また、僕自身もコミュニケーションの中でも限られたパートだけを担っていくことへのストレスがあった。その想いを上層部に伝えたところ、自分のスタイルでユニットを持ってやってみることを認めてもらえたので、2017年頃より統合したクリエイティブディレクションを行うユニットとして「TOMO」の活動を開始しました。

――「TOMO」のユニット名の由来、現在のメンバー構成についてもうかがえますか？

　「TOMO」の名前は、共存の“共（とも）”から取っています。というのも、クライアントにも社外の協力会社にも当然社内にも、仕事に対し、同じ目線でともに悩みながら企んでいきたいとの想いがあったためです。

　東急エージェンシーでは「TOMO」以外にもいくつかのユニットがあるのですが、それぞれが理想とする仕事のあり方を体現するために少人数の体制をとっています。「TOMO」は現在、アカウントプランナーと、プランナーの3人体制となっています。

――立ち上げから1年以上経過していますが、「TOMO」が目指しているコミュニケーションの理想的な形はなんだと思いますか。

　現在はクライアントとともに売れるための方法を作ること。売りに対してコミットすることだと考えています。消費者に商品を購入してもらうには、今までは認知から手に取ってもらうまでにいくつかのフェーズが存在しており、広告コミュニケーションという枠の中でアプローチしてきました。

　しかし、多くの人に知ってもらっても、実際に買う場所がなければどうしようもない。つまり、販路も考えなければいけませんし、さらには店舗で接客するスタッフのインナーモチベーションのコントロール、リピートしたいと思わせクロスセルができる商品設計など、クライアントのビジネス目標を達成するためには様々なことに取り組まなければなりません。「TOMO」ではこれまでの広告コミュニケーションに留まらず、モノが動くまでがゴールならそこまでずっと寄り添っていくパートナーでありたいと考えています。