採用担当者必見！ 就活生の志望度を上げるソーシャルメディア活用方法
採用活動の母集団形成ステップにおいて重要なフローとして、前回の記事で触れた「企業認知」と「志望度向上」があります。今回は、就活生の志望度を上げるため、ソーシャルメディアがどのように活用できるのか、お伝えしたいと思います。
採用活動において就活生に志望してもらうというのは、マーケティングに置き換えると、「購買」に当たります。消費者が購買に至るまでのプロセスには、さまざまな評価ポイント（価格、質、場所）がありますよね。学生も、企業をさまざまなポイント（仕事内容、給料、やりがい）で評価し、最終的には志望するかしないかを決めます。そのポイントをいかに訴求するかで、応募数や応募学生の質が変わってきます。この訴求に、ソーシャルメディアを使うわけです。
では、訴求するべきポイントとは何か。企業には、以下4つの魅力があると考えます。
- 会社の魅力：企業理念、社会的ステータス
- 仕事の魅力：事業内容の意義、仕事内容の魅力
- 人材の魅力：一緒に働く人（社員、社長）、組織風土
- 条件の魅力：施設環境、制度待遇
このうち、就活生は自分にとって最も優先順位の高い「軸」と照らし合わせ、志望するか否かを決めます。採用企業側は、採用ターゲットにはどの魅力が響くのか、仮設を立て、最適な方法で情報発信を行います。
たとえば、「仕事の魅力」を軸にしている就活生を採用ターゲットとするなら、先輩社員のプライベートやおしゃれなオフィスの写真を見せても、あまり効果はありません。入社してから担当する仕事内容や、仕事を通じて誰に価値提供しているかなどの情報が、採用ターゲットにとっては魅力的なのです。
では、ソーシャルメディアをどのように活用したらいいのか。ソーシャルリクルーティングをすでに導入している企業の活用例を紹介しながら、解説していきます。（次ページへ続く）
