CRMをより効果的にするためのデータ連携～Web解析データの活用

　顧客がリアルの現場とWebサイトの両方で活動するケースが増えつつある現在、CRMでもオフラインの情報だけではなく、Webサイト上での活動情報を...

2009/02/09

ちょっとまって！外部に発注しちゃうその前に！　自分でできるWebサイトチューニングのポイント

　本連載では、自分でできるウェブサイトの「分析と改善」の方法を紹介していく。自分でできることは自分でやり、それ以上のことは外部にお願いする。この...

2009/02/06

ロックオン、アドエビスでモバイルLPOを提供

2009/01/27

アイオイクス、多変量解析や市区町村ごとのエリアターゲティングが可能なLPOソリューションをリリース

2009/01/26

サイバーエージェント、成功報酬型LPOサービスを開始

2009/01/23

見込み客を初回購入ステージへ　即ゴミ箱行きのフォローメールにしないための作法

　前回のコラムでは、「ツーステップマーケティング」により、まずは“見込み客”を無駄なく・手広く集めるところまでを解説した...

2009/01/07

月間4億PVの「ANA SKY WEB」に行動ターゲティングLPOを導入、非会員にも航空券のレコメンドを可能に

2008/12/02

ユーザーの誤解を防ぐ、ちょっとしたユーザビリティテクニック

　兄弟（関連性のある要素）同士をユーザーに分かりやすく明示することで、サイトの使いやすさは大きく向上します。今回は関連のある要素の配置の仕方によ...

2008/11/29

「比較したいだけ」のユーザーの特徴をとらえた価格の見せ方

　ECサイトやメーカー直販サイトを訪れるユーザーの中には、商品の価格をチェックするだけのために訪問し、すぐ離脱してしまう人が少なくありません。今...

2008/11/28

実店舗と比べて何が「できない」のか？　　アパレルECサイトの商品写真を魅力的に見せるコツ

　アパレル関連のECサイトでは、ユーザーは商品を実際に試着して確認することができないので、ページ上に表示する商品を魅力的に見せることが大切なポイ...

2008/11/27

あと1％離脱を減らすフォームのテクニック

　企業サイトはその最終目的が資料請求や商品・サービスの申し込みであることがほとんどです。そのため、高い成果を出すには、資料請求や申し込みの「フォ...

2008/11/26

見出しは冒頭15文字が勝負

  ニュース系のサイトでユーザーをつかまえるには、まずユーザーの目に留まる見出しをつけることが重要です。今回は当社の調査結果を元に、ユ...

2008/11/26

H.I.S.が行動ターゲティングLPO「ad insight ASP」導入、格安航空券などをパーソナライズ表示

2008/11/17

「はてブ」リニューアルを通して、ブックマークサービスの未来を考える

　リニューアルが発表された「はてなブックマーク」。国内最大級のユーザー数を誇るこのソーシャルブックマークサービスのリニューアルは、何を示唆するの...

2008/11/07

アイオイクス、ランディングページ最適化パッケージ「Opti-Meister」を提供開始

2008/10/24

「トップページはFlash！」は単なる迷信　目的に応じた使いわけを

　ユーザーの訪問頻度を考慮したトップページの工夫について、過去の実践メモでは、ニュースサイトを題材に記事の見せ方と本数を取り上げました（ユーザー...

2008/10/23

【儲かるネット通販】最初から商品を売るな！

　多額の予算を広告に投資しても、それが“儲け”につながらなければ、意味がありません。今後、マーケティングROIが重視され...

2008/10/21

今も昔も変わらない。やるべきことは当たり前の積み重ね

　このコラムは、「Markezine」と「Web担当者Forum」「日経ネットマーケティング」各誌の編集長が、毎回同じテーマでネットマーケティン...

2008/08/29

アクセス解析に悪影響を与える「ユーザーエージェント偽装」

　オンラインマーケティングの効果をきちんと検証するには、アクセス解析が欠かせません。しかし、そのアクセス解析データを狂わせる悪質な手口が存在して...

2008/08/20

検索連動型広告の効果を上げる「ワンメッセージ、ワンマーケット、ワンアウトカム」の法則とLPO

クリック率が高くても、品質インデックスが5だったとしても、検索連動型広告を掲載する目的であるコンバージョンがあがっていなければ、ただお金がかかる...

2008/08/12