消費者の「既成概念」を見つけるのが第一歩。消費財メーカーで実践してきたインサイト発掘の手法

　近年マーケターの間でよく使われるようになったインサイトという言葉。しかしインサイトを導き出す具体的な手順や、それを商品に反映させていく過程は、...

2022年02月08日(火)

プロモーション活動の前にPMFを疑おう。マーケターがもっと事業に貢献するために

　才流 栗原氏、DNX Venturesの稲田氏、田中氏による新連載「僕たちのPMFの話をしようか」が始動！　PMF（Product Marke...

2021年04月13日(火)

ベビースターのプロモで立てられた「購買増加の図式」　仮説立て→実行→検証まで詳細を共有

　マーケティングでは一般的に「パレートの法則」に従い、2割の優良顧客を大切にすることが多い。だが、おやつカンパニーはスナック菓子「ベビースター」...

2022年04月08日(金)

シェア拡大・顧客離反の可能性がここまで見える！自動車メーカー3社のNPI（次回購買意向）を調べた結果

　昨年、M-Forceはマクロミルとの共同研究として「NPI（Next Purchase Intention：次回購買意向）が事業成長のKPIに...

2022年02月17日(木)

BtoBマーケティングにまつわる4つの理想と現実

　マーケティングを強化すれば、売上が上がる？　マーケティング上手な会社になれば、顧客数が伸ばせる？　コロナ禍の影響もあり、マーケティング部門には...

2021年05月17日(月)

カスタマーサクセスで顧客体験をアップデート――openpageの目指す顧客コミュニケーションとは

　サブスクリプションビジネスの拡張に合わせて、カスタマーサクセスが重視されつつあることは、多くのビジネスパーソンが気づいているだろう。openp...

2021年11月16日(火)

1年間でフォロワー20万人増、リツイート数は約7倍！NTTドコモの公式Twitter急成長の秘訣

　TwitterのNTTドコモ公式アカウントが躍進している。この1年間でフォロワーの数は約20万人増加。1ヵ月当たりのリツイート数も2021年は...

2022年07月27日(水)

「メタバースって何？」いまさら聞けない基本情報からマーケティング効果、活用時の心得を徹底解説！

　ここ最近、マーケティング業界でも登場頻度が上がっている「メタバース」という概念。何となく把握はしていても、どのような活用方法や効果があるのかを...

2022年01月27日(木)

HubSpotブログ編集長に聞く、BtoBのオウンドメディアで追うべきKPIとトピック選定3つの条件

　製品・サービスの購入時に「Web上で情報収集を行う」ことが当たり前となった今、企業がオウンドメディア等に自社ビジネスに関わるコンテンツを掲載し...

2021年06月24日(木)

8ヵ月でUGC数を6倍に！美容室専売メーカー・ミルボンのTwitter＆Instagram活用術

　SNSのマーケティング活用が盛んになっている一方で、事業によってはモデルケースが見つからない企業もあるのではないだろうか。SNSマーケティング...

2021年02月25日(木)

「意外と基本ができていない。」メールマーケのプロ・ラクス安藤氏がメルマガ“勝ちパターン”を解説！

　4月26日に『現場のプロが教える！ BtoBマーケティングの基礎知識』（マイナビ出版）が刊行された。この中でメールマガジンのパートを執筆した安...

2022年05月31日(火)

「小さく始めたからこそ、上手くいった」日立製作所のBtoBマーケのPDCAサイクルが回るまで

　営業活動の変化にともない、BtoB企業におけるマーケティングの重要度は年々高まりつつある。しかし、アカウント営業が主流の企業では「マーケティン...

2021年12月09日(木)

事業成長の壁を超える、顧客戦略（WHO&WHAT）とカスタマーダイナミクス：西口一希氏講演レポート

　「実務」「実践」「再現性」の切り口から、マーケティングの次の一手を探る「MarkeZineプレミアムセミ ナー」。2月9日実施回には、『たった...

2022年04月18日(月)

ひとり広報の“孤軍奮闘”状態をどう解決する？原因とできることを考えた

　ベンチャー・スタートアップ企業が広報部門を新設し、未経験者が1人目の広報に就任するケースが増えている。広報PR業界にとってポジティブな動きであ...

2022年05月24日(火)

想定の3倍を超える売上貢献を実現！老舗メーカー・ハーモのHubSpotを使ったWebマーケ実践

　私たちの身の回りに溢れるプラスチック。その成形に必要な「成形品取出ロボット」と「周辺自動化機器」のすべてを国内で唯一生産しているのが、昭和37...

2021年12月06日(月)

変化が訪れたBtoBマーケティング

　2021年もBtoBマーケティングの模索が続いた１年でした。また、今後もWithコロナが続くという眺望もあり、BtoBマーケティングの予算から...

2022年02月04日(金)

バズるには計算式がある　感覚頼りにならないInstagram投稿作成の極意

　多くの企業が当たり前のように参入する一方で、独学での運用に失敗するケースが非常に多いInstagram運用。本連載では、累計400万フォロワー...

2022年07月28日(木)

カスタマーサクセスは理想の顧客体験を想像して創造する！openpageが目指すCSの未来と可能性

　ここ数年で急速に成長しているSaaS／クラウドビジネス。市場伸長と共に注目が集まっているのがカスタマーサクセスの概念だ。顧客の成功体験づくりを...

2021年06月22日(火)

味の素冷凍食品「冷凍餃子#手間抜き論争」サイボウズ「がんばるな、ニッポン。」話題を呼んだPRの裏側

　2020年、コロナ禍で混乱が生じ社会の空気が掴みにくい状況が続く中、積極的にメッセージを発信し、顧客とコミュニケーションを行った企業が話題にな...

2021年04月19日(月)

これまでのGoogle AnalyticsとGA4は、何が違うのか？　5つの特徴を解説

　2020年10月に「Google Analytics 4（以下、GA4）」がリリースされましたが、まだ本格的に活用できている企業は少ないのでは...

2021年06月02日(水)