Free Spark（フリースパーク）は11月27日、サイト内改善ツール「SPARK」において、「ヒートマップ分析機能」を追加した。

　「SPARK」は、誰でも気軽にサイト内改善を行えるよう「Web接客」「チャットボット」「EFO（エントリーフォーム最適化）」などの機能を備えたマーケティングプラットフォーム。

　同プラットフォームを導入することで、サイト内マーケティングを実施したい企業は「Web接客」「チャットボット」「EFO」「ヒートマップ分析」など、主要なサイト内改善ツールをワンストップで利用可能となり、大幅なコスト削減が実現できる。

　また同プラットフォームでは、これまでサービスごとに発生していたタグの貼り付けや、管理画面での設定、効果レポートの確認といった運用工程を一元管理できる。これまでの運用工数と比較して、約60％の工数削減が実現した事例もある。

　これらの機能を活用することで企業は、ページのスクロール率に応じたバナーの出し分けや、広告流入元に応じたチャットボットのシナリオ変更などが行える。これによって、必要なユーザーに対して、最適なタイミングでのコミュニケーションを図ることができる。

【関連記事】
・CCI、媒体社向けに「CCI MEDIA DOCK」をリリース　サイト改善など5つの支援ツールを統合
・パソナとWACUL、Webマーケティング支援で協業～AIによるサイト改善案を実行までサポート可能に
・UNCOVER TRUTHとKaizen Platform、Web改善ワンストップサービスの提供開始
・Kaizen Platform、サイト改善支援チームを提供する「特化型グロースハックチーム」開始
・Kaizen Platform、サイト改善事例ライブラリの提供を開始～同業種の事例も確認可能に