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日本企業のグローバルサイトには「グローバル」な視点が欠けている【日経BPC調べ】

2009/10/13 11:50

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　「企業グローバルサイト・ユーザビリティ調査2009/2010」では、海外売上高が上位の企業を中心に英語のグローバルサイトを評価（海外売上高を公表していない大手商社は対象外）。総合スコアのベスト10は以下のとおり。評価は100点満点で行われ、富士通が1位となった。

1位　富士通　（89.00）
2位　三井化学　（88.57）
3位　村田製作所　（85.47）
4位　富士フイルム　（85.23）
5位　武田薬品工業　（84.77）
6位　パナソニック　（84.43）
7位　リコー　（84.33）
8位　第一三共　（84.20）
9位　三菱商事　（83.57）
10位　ダイキン工業　（83.00）

　調査の結果、多くの日本企業のグローバルサイトに改善すべき点が見られた。グローバルサイトであることがわかるサイト名、各国法人サイトや各国法人情報へのリンク、事業領域の紹介というグローバルサイトの基本的な情報が整っていたのは、それぞれ半数以下にとどまっている。

　グローバルサイトは本来、企業が全世界に展開する法人への玄関口となるものだが、単なる「日本本社サイトの英語版」と位置づけている企業が多い。そのため、サイト名に「Global」「Worldwide」といった言葉を含んでいたのは約4分の1で、英文の企業名を表記しているだけのケースが大半を占めている。こうした傾向から、同調査は「グローバルサイト」という考え方が企業に十分浸透していないと指摘している。