ネットショッピングサイト「無印良品ネットストア」の登録会員数は430万人以上で、平均して毎日11万人超の利用者が同サイトを訪問している。良品計画は、同ストアにアクセスする利用者の各種ログデータの収集、保管、分析作業を効率的に行うため、トレジャーデータが提供するDMS「トレジャーデータサービス」を採用した。
スマホアプリ「MUJI passport」は会員数140万人。商品購入に応じて提供される「MUJIショッピングポイント」を管理したり、無印良品で利用可能な特別クーポンを利用できる。良品計画はこのアプリの利用状況の把握、分析においてもトレジャーデータサービスを活用する。
「トレジャーデータサービス」は、大容量の時系列データを収集・保管・集計することができる、クラウド型データマネージメントサービス(DMS)。ブラウザで容易にデータを可視化することができる機能や、アドホックなクエリーの実行速度がさらに高速化されるオプションサービスも提供している。
良品計画では、「トレジャーデータサービス」を導入し、利用者のビッグデータ分析を行うことで、「無印良品ネットストア」と実店舗である「無印良品」間において、互いに利用者を送客し合える環境構築を目指す。
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