電通テックと電通ライブは、「カードキャプターさくら展 ー魔法にかけられた美術館ー」(以下、同展覧会)において、「LINE ビジネスコネクト」を活用した展覧会情報の配信および「来場者参加型展示」などのイベントデータマーケティングサービスの提供を行っている。
両社が実施している同取り組みでは、「LINE ビジネスコネクト」を活用することによって、同展覧会のLINE公式アカウント上で、キャラクターとの会話形式からユーザーの属性情報を収集する。
来場前のユーザーには、属性情報に応じたコンテンツの出し分けを行うことで、展覧会への期待感を醸成。来場後のユーザーに対しては、期間限定展示の案内や、来場時の思い出を喚起する展覧会会場の写真の送付といったコミュニケーションを通して、再来場を訴求する予定だ。
両社は加えて、同展覧会のLINE公式アカウントから気軽に参加できる「来場者参加型展示」を企画・運営している。来場者は会場で「カードキャプターさくらの一番好きなシーン」を撮影し、同展覧会とのトーク上に写真を投稿。投稿された写真は、会場の展示サイネージ上にリアルタイムで表示される。自分が選んだ写真を展示の一部として共有できるという感動を与えることで、作品や同展覧会とのエンゲージメントを高めることが可能だ。
【展覧会概要】
タイトル:カードキャプターさくら展 ー魔法にかけられた美術館ー
会場:森アーツセンターギャラリー(東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー52階)
会期:2018年10月26日~2019年1月3日
主催:カードキャプターさくら展製作委員会
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