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Twitterでの検索理由は「世の中の反応を見るため」が約半数／他のSNSでは？【トレンダーズ調査】

2020/10/19 16:45

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　トレンダーズは、15～49歳のSNSユーザー男女800名を対象に、YouTube、Twitter、Instagramの「ユーザーモチベーション調査」を実施した。

　同調査では、SNSごとのユーザーモチベーションを調査。閲覧／検索／投稿／購買の4つのアクションに対する使用状況を聞いた。

10～40代SNSユーザー約7割がYouTube、Twitter、Instagramを日常利用

　はじめに、普段どのSNSを閲覧しているかを聞いたところ、「YouTube」（79.5％）、「Twitter」（71.8％）、「Instagram」（67.1％）、「LINE（タイムライン）」（61.4％）、「Facebook」（33.0％）、「ブログ」（19.1％）、「TikTok」（16.1％）という結果になった。

　ここから10～20代女性に絞ると、Twitter、Instagramともに9割前後という数値が出ている（Twitter：15～19歳83.0％、20代90.0％／Instagram：15～19歳84.0％、20代91.0％）。また、TikTokの閲覧率は30代女性で10.0％、40代女性で7.0％と1割程度に留まるのに対し、15～19歳女性で29.0％、20代女性で27.0％と、若年層は約3人に1人が日常的に利用しているという結果になった。

Twitterユーザーの半数近くが「世の中の反応」を検索

　まず、Twitterを閲覧する目的を聞くと、1位は「フォローしている人の近況」（53.0％）、2位は「暇つぶし」（46.7％）だったが、「トレンド・話題のものを知りたい」（43.4％）、「時事ニュースを知りたい」（42.2％）、「趣味関連の情報を知りたい」（39.4％）という意見も目立った。

　検索においては「（話題のトピックスなどに対する）世の中の反応を知りたい」（44.5％）という意見が半数近くにのぼる。

　投稿では、自らの「近況報告」（66.2％）に次いで、「自分の意見や想いを伝えたい」（46.0％）、「趣味関連の発信をしたい」（40.3％）という回答が並んだ。また、Twitterきっかけで何かを購入する時の状況を聞くと、「話題になっていると感じる」（44.6％）がトップでした。

　また、フリーアンサーでTwitterのイメージを聞いたところ、「今のトレンド、何が話題になっているか、何がニュースになっているか、その意見を知る時に使うもの」（27歳男性）、「多様な価値観に直に触れられる場所」（33歳男性）、「Twitterは時間の少ない時に少し見るニュース」（48歳女性）、「テレビのニュースよりも生の声がわかる」（35歳男性）といった意見が集まった。

Instagramで求められるのは「具体的なモノ・コト」

　次に、Instagramについても同様の質問をしたところ、閲覧理由の1位「フォローしている人の近況を知りたい」（62.6％）がTwitter（53.0％）と比べて10ポイント近く高い数値になった。「暇つぶし」（50.7％）、「トレンド・話題のものを知りたい」（45.6％）、「趣味関連の情報を知りたい」（40.0％）が上位に入っているところはTwitterと同じだが、約3割の人が「商品やイベントの最新情報を知りたい」（27.2％）と回答した。

　検索では1位「暇つぶし」（51.5％）に続いて、「ニュースやアイテムの詳細を知りたい」（31.3％）と、「趣味関連での出会いや交流が欲しい」（31.1％）が上位に並ぶという結果に。次いで「おもしろいものに出会いたい」（29.5％）、「SNSの投稿ネタ探し」（19.7％）、「インスピレーションが湧くものに出会いたい」（18.8％）が挙がった。

　投稿では「近況報告」（66.8％）、「思い出や日常を記録したい」（48.6％）、「自分用に情報を記録したい」（39.2％）、「趣味関連の発信がしたい」（33.9％）という回答のほか、「交流したい」（31.5％）、「自分の作ったものを伝えたい・広めたい」（31.1％）という意見が多いのが特徴。購買のきっかけは「信頼できる人／好きな人がおすすめしていた」（53.4％）がTwitterと比較して10ポイント以上高くなっている。

　Instagramのイメージとしては、「気軽にストーリーズなどで居場所などをタグ付けし、コミュニケーションがとりやすい」（25歳女性）、「ワンテンポ遅いけどより細かい内容で書かれていることが多く、タグ付けにより関連性の高い情報が見られる」（27歳女性）、「ライフハックが得られる」（18歳男性）、「画像検索により自分に近い価値観の人とつながることができる」（30歳男性）、「子育てや仕事に関して語れるコミュニティ」（48歳女性）といった意見が挙がった。