そごう・西武はROUTE06と協業、そごう・西武のメディア型OMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA」を開発した。

　CHOOSEBASE SHIBUYAは、店頭／ECのシステムやオペレーションを融合させ、オンラインとオフラインを自由に行き来できるストア。ECの完全在庫連携を実現し、店頭で見た商品を帰宅後オンラインで購入する、あるいはオンラインで購入した商品を店舗で受け取るといった、顧客目線での購買体験のあり方を追求したもの。

　その実現のために、両社は以下を協業した。

• RaaS業態の事業開発
• デジタルUXの設計及びUIデザイン
• 店舗、ECのオペレーションとロジスティクスの設計
• システムアーキテクト及びアジャイル開発
• テクノロジーパートナー選定及びAPI提供

　なお、西武は今回初めてRaaS業態を採用。販売商品のシステム登録と商品配送以外の業務をすべて代行することで、実店舗の出店実績が少ないブランドでも簡単に出店できる仕組みを構築した。

　CHOOSEBASE SHIBUYAのオープンはECストアが2021年9月1日、リアルストアが翌9月2日（予定）

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