フロムスクラッチは、次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」にAI（人工知能）機能を搭載したマーケティングオートメーション機能を新たに実装した。これまで、AIが実装されたマーケティングツールは、「原因分析の自動化」「パフォーマンスの可視化」などマーケティングプロセスの一部分のみに対応したものがほとんど。そして収益向上につながる要因の抽出や施策提案は、利用者によって属人的に行われていた。
一方、今回実装された「AI×マーケティングオートメーション機能」では、AIによる収益が最大化されるカスタマージャーニー・ベストプラクティスの自動解析・要因分析が可能。また、「次回施策の提案」や「改善案の提示」にも対応しており、AIがマーケティングの全てのプロセスに関与できるようになった。
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