ニュースサイト「newsing」が2006年7月28日にスタートして以来、はじめてのサイトリニューアルを行なった。今回のリニューアルに際して、これまで蓄積してきたユーザーの声に加えて事前のユーザーテストを実施し、参加するユーザーにとっての「使う楽しさ」、 ニュースチェックするユーザーにとっての「見やすさ」、 初めて来訪したユーザーにとっての「敷居の低さ」、の3点の向上を目指し、ユーザーエクスペリエンスを徹底的に追及したとのこと。サイトリニューアルの主なポイントとしては下記の点だ。
1 おすすめ／がっかりボタンの導入
ユーザーによる記事評価ボタンとしてこれまでご提供していた○×ボタンに代わり、おすすめ／がっかりボタンを導入した。評価判断の敷居を下げ、より気軽にサイト作りに参加しやすい仕掛けを作った。
2 登録ユーザーと一般ユーザーのユーザーエクスペリエンスを分化
登録ユーザーには記事の評価やコミュニケーションを楽しみやすいインターフェースを、一般ユーザーにはニュースサイトとして見やすいインターフェースをそれぞれご提供し、ユーザー個々の目的に合ったページを提供する。
3 2列構造から3列構造へ変更
ユーザーテストの結果支持の多かった3列構造を採用し、左に「カテゴリー／メニュー」、中央に「記事／ランキング」、右に「記事回遊」のリンクを配置して、見やすさ・使いやすさを向上している。
4 記事のザッピングが容易に
多くのユーザーから要望のあった記事ザッピングをしやすくするために、次のランキング順位記事への遷移を容易にし、トップページやカテゴリーページでは過去の記事まで全て振り返れるページング機能を提供
5 マイページが更に充実
登録ユーザー向けのマイページも大幅にリニューアルし、より一層newsing内での自分の履歴がわかりやすくなり、より他のユーザーとのつながりを楽しめるようになった。
マイネット・ジャパンは、今後もユーザーの声を取り入れサービス改善に努めていく。
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