LINEは、リサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」において、新メニュー「インタビュー・会場調査」の提供を開始した。

　「LINEリサーチ」は、LINEが保有する約445万人のアクティブな調査パネルを基盤とした、スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム。

　今回提供開始となった「インタビュー・会場調査」では、同プラットフォームに登録しているモニターに対して、グループインタビューやデプスインタビュー（インタビュアーとモニターが1対1で行う面談方式のインタビュー）、会場調査などの定性調査を行うことができる。

　「LINEリサーチ」では、若年層からシニア層までの幅広いモニターの中から調査対象者を探すことができるため、出現率が低い属性への調査が行える。たとえば、「週1回以上スマホでライブ配信している10代」「高校の陸上の県大会以上で入賞した人」といった属性を対象とした調査が可能だ。

　また、同プラットフォームは、他社のアンケートモニターへの登録をしていないモニターが7割を占めるため、定性調査に初めて参加するモニターが多いという特徴も持つ。そのため、これまで集めることができなかったモニターのリアルな声を聞くことができ、タレント・読者モデルのようなインフルエンサーに限らず、学生や主婦など、より一般的で実態に即した意見を集めることができる。

　リサーチの実施にあたっては、LINEが主体となり、調査内容の設計からフロー作成・モニターのリクルーティング・調査当日の運営までを1つのパッケージとして提供。また、年間で約600グループへのグループインタビュー、約500サンプルのデプスインタビューを行うなど（直近4年における年間平均実績）、定性調査において豊富な実績を持つプラグをパートナー会社とし、共同で運営を行っていく。

【関連記事】
・LINE、「LINEウォレット」を利用した初の店頭販促キャンペーンの実証実験を福岡市内で開始
・ソウルドアウト、データフィード生成ツール内で「LINE Dynamic Ads」との連携を開始
・LINEとエムスリー、新会社LINEヘルスケアを設立 2019年中に遠隔健康医療相談サービスを開始へ
・CCI、米国の大手リサーチ会社eMarketerと業務提携　日本向けメールマガジンの独占配信を開始へ
・アドビの「Audience Marketplace」に楽天インサイトやビデオリサーチなど4社が参画