プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」における新しいプロダクト「KARTE Blocks」クローズドβ版の提供を開始した。同プロダクトを既にKARTEを利用している企業に対して、提供企業数と期間を限定した上で無償提供する。

　KARTE Blocksは、タグを1行貼ることにより、サイトのあらゆる要素をBlockという単位に分解し、Blockひとつひとつを自由に編集・更新したり、Blockごとのパフォーマンスや効果を可視化したりすることができるサービスだ。サイトをBlockの集合体として捉え直すことで、サイトの要素をより自由かつ直感的に編集し、その要素群をBlockごとに整理・管理・評価することが可能となる。

　具体的には、直感的な操作で、画像・テキスト・HTMLなどサイト上のあらゆる場所を更新・編集し、即時反映することができるほか、サイト上のあらゆる要素をBlockとして管理画面上にリストアップすることで、サイトを整理して全体像を可視化する。また、サイト上の様々な場所におけるパーソナライズを可能にし、クリエイティブを複数パターン用意しABテストを行うこともより簡単に実現できる。

　これにより、サイトの要素をノーコードで更新することを可能にし、サイトの開発環境や規模を問わず、新しいサイト管理体験を可能に。複数のシステムが絡み合うことによる管理の複雑化や、サイト各要素を扱う部署が異なることによる調整コスト、運営に求められるスキルの多様化といったサイト運営にともなう様々な課題を解決し、工数をかけずにシンプルに管理しながら、サイトパフォーマンスの最大化を図る運用を実現する。

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