4月27日、西武鉄道とファミリーマートが共同展開する西武線の駅ナカ・コンビニ「トモニー」は、TOUCH TO GOが開発した無人決済システムの導入に向けた取り組みを開始した。
今回導入する無人決済システムは、設置されたカメラなどの情報から、入店した顧客と手に取った商品をリアルタイムに認識。顧客が出口付近の決済エリアに立つとタッチパネルに自動的に購入商品と合計金額が表示され、現金もしくは電子マネー等で支払いをするだけで買い物ができるというもの。
2021年夏頃、新宿線中井駅に隣接するトモニー中井駅店(東京都新宿区)への導入が予定されている。
同システムにより、利用者の利便性向上や店舗のオペレーションコスト削減や人材不足の解消、またストアスタッフとの接触が減るため新型コロナウイルス感染症対策としても期待できる。
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