メルカリは、日本郵便と連携し、フリマアプリ「メルカリ」で売れた商品を郵便局や駅などに設置されたロッカー「はこぽす」から発送する実証実験を、2019年7月10日(水)より首都圏4ヵ所(八千代郵便局、JR東日本 新松戸駅、南与野駅、ローソン ゲートシティ大崎アトリウム店)において開始した。
本実証実験は、発送におけるユーザーの利便性を向上させるだけでなく、人手不足が深刻化していくなか、ユーザー対応に要するオペレーション負荷を軽減することも目的としている。両社は今回の実証実験の結果を踏まえ、展開地域の拡大を検討していく予定だ。
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