UNCOVER TRUTHと日本ユニシスは、CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)検討支援サービスの提供を開始した。
UNCOVER TRUTHは、UI/UX解析ツール「Content Analytics」の開発と提供を行う企業。一方の日本ユニシスは、システムの販売やソフトウェアの開発などを行う企業だ。
同サービスでは、クライアントが収集しているデータ項目・在り処の確認から、DWHやCDPを想定したデータ集約の方針整理、追加で収集すべきデータ項目の検討、システム環境構築時のイメージ、ツール選定までを一貫して支援。CDPの導入を検討する事業者だけでなく、既にデータの統合・管理を進めている事業者に向けた課題改善の提案も行う。
また、同サービス完了後もCDPの導入支援や運用保守サービスのほか、MA/BIツールなどとの連携、CRM施策の展開、効果測定などをサポートする。
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