[13号] オムニチャネルとは「情報流」と「物流」をモバイルデバイスがつないでいる状態【Feature】

 オイシックスの奥谷孝司氏は「オムニチャネル」を「情報流」と「物流」をモバイルデバイスがつないでいる状態だと定義している。

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