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オウンドメディアでは、どの記事も「ペルソナ」と「キーワード」を明確にしておく必要がある。その記事のメインターゲットである人物像、ペルソナを決めておく。どんな心境で何を解決したいのか? 想像するだけではなく、必要ならば調査も行い、例のようにまとめる。