「口コミ」に関連する記事一覧

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  • 口コミとメディアの進化【Feature】

    口コミが消費者の意思決定に及ぼす影響と活用の道筋 　口コミは、マス・マーケティング以前の最も古いマーケティング手法だ。かつては対面の口コミだけだったが、ネットの発展により「記録性」を手に入れ、第三者の活用も可能に。さらにはSNSでの広がりや画像での発信など、その在り方は多様化している。

    2018/07/25

  • 口コミと口コミ・マーケティングの定義【Feature】

    口コミが消費者の意思決定に及ぼす影響と活用の道筋 　口コミをマーケティングに活用するためのに、「WOMマーケティング」の定義や概念を整理した。

    2018/07/25

  • 口コミ・マーケティングの概念【Feature】

    口コミが消費者の意思決定に及ぼす影響と活用の道筋 　WOMMAによる口コミ・マーケティングの概念を図式化した。

    2018/07/25

  • 口コミ・マーケティングのメカニズム【Feature】

    口コミが消費者の意思決定に及ぼす影響と活用の道筋 　口コミ・マーケティングにおける、「企業」「コミュニティ」「消費者」の関係を図式化した。

    2018/07/25

  • 人は口コミと日常的に接している【Feature】

    口コミが消費者の意思決定に及ぼす影響と活用の道筋 　人と口コミの関係を図式化した。

    2018/07/25
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