トランスコスモス技術研究所は、ShopifyとLINEの連携を可能にするアプリ「Kisuke(キスケ)」の提供を開始した。
これにより、Shopify上で販売している商品を、各店舗のLINE公式アカウントのトーク上で直接購入することが可能に。従来はサイトの商品ページへ遷移してから購入する必要があり、ユーザーに余計な遷移を行わせることから、離脱率増加の要因となっていた。同アプリによる連携の内訳は、商品データ、コレクション(商品グループ)データ、顧客グループデータ、受注データなどが挙げられる。
また同アプリでは、LINE公式アカウント上に表示するリッチメニューを、Shopify上でセグメントしたユーザーごとに作成することができる。事前に作成したリッチメニューに基づき、指定した商品コレクションがLINE公式アカウントのトーク下部分に表示される。
さらに、LINE公式アカウントを友だち追加しているユーザーへのプッシュメッセージ配信も可能。セグメントごとの出し分けにも対応する。
なお今後は追加機能として、店舗作成向けのLINEクーポン連動機能や商品レコメンド機能、問い合わせ機能、LINE Payとの連携機能などが実装される予定だ。
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