[11号] デジタル時代の事業戦略に必要なこと【Feature】

社内から社外へ 拡張するオーディエンスデータ

 縦軸に手動から自動化、さらにデータを活用した予測という業務フローの進化。横軸にマスからセグメント、そしてOne to Oneという細分化するマーケティングの粒度。さらに、チャネルの多様化ももう一つの重要な軸となる。矢印の方向に向かってデジタルマーケティングが進化していくためには、ビジョンと戦略を策定し、人材や組織の強化、プロセスと手段のデジタル化をいかに実現するかが問われることになる。
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