[31号] CRMに集約されるマーケティング活動のベース【次世代マーケティング教室】

エンゲージメントを実現する次世代CRM

 マーケティング活動のベースは、MAではなくCRMにある。CRMとMAのそれぞれの機能を図式化した。

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キーワード

CRM マーケティング MA