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Webサイトやメルマガ、アプリやSNSなど、マーケターがユーザーに向けた文章を作る機会は少なくありません。ですが、なかなか思うようにユーザーに行動してもらえない場合が多いと悩んでいる方もいるのではないでしょうか。そんなときに意識したいのが、ユーザーの体験価値を向上させるUXライティング。今回はライティング教育の専門家である髙橋慈子さんと冨永敦子さんによる『ビジネスマンのための新教養 UXライティング』（翔泳社）から、ユーザーを理解して文章を作るための基本を紹介します。
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