テレビCMの大量投入など、モバイル会員獲得競争が激化している。今後は、コンシューマインサイトをくすぐるような、新しいサイト誘導手法も必要になっていくだろう。また、ある程度モバイル機器に習熟しているものの、既存のプロモーションには興味を示してこなかったシニア層へのアピールも課題となっている。エヌ・ティ・ティメディアクロスの岡本宜大氏が紹介した空電（からでん）は、モバイル会員獲得で有効な、音声通話とメール、モバイルサイトを連携させるクロスメディアツールとなっている。
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