博報堂が提供を開始した｢UX Kokeshi｣は、「こけし」形状のオブジェクトを使って簡単にカスタマージャーニーマップを構築することがでるツール。
人形の表情からユーザーの感情を把握することができ、ワークショップ形式でのUXプランニングに活用できる。手を動かしながら、プランナー、デザイナー、エンジニア等プロジェクトチームメンバー全員による体験デザインを手軽に行うことができ、メンバー間で共通認識を持つことができる。
また、博報堂は｢UX Kokeshi｣を活用したビジネスデザインワークショップおよび、UI/UX プロトタイピングワークショップも提供を行う。
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