ネオマーケティングは、全国の20歳以上の男女を対象に「コンビニ」をテーマにインターネットリサーチを実施した。

　はじめに、よく利用するコンビニチェーンについて聞いた。最も利用されるコンビニチェーンは「セブン-イレブン」が全体で50.3％と、他チェーンを大きく上回る結果となった。他は「ファミリーマート（21.5％）」、「ローソン（26.2％）」と、いずれも30％に届ない結果となった。

　年代別では、「ローソン」が20代22.8％→50代29.7％へ緩やかに伸びる一方、「ファミリーマート」は27.2％→16.3％へと減少しており、年齢が上がるほど「ローソン派」が増える傾向がうかがえた。また、男女差は約1ポイント程度とわずかであった。

　次に、コンビニで普段よく買っているものについて調査した。全体の結果を見ると、「ドリンク（61.0％）」「弁当・おにぎり（54.7％）」「サンドイッチ・パン（52.2％）」がTOP3に。

　年代別で見ると、20代のみ「スナック菓子」が「サンドイッチ・パン」を上回ったものの、20代～60代共通で概ねこれらの“手軽×即食”商材は上位を占めた。

　一方、年代差が際立ったのは日用品系であった。「日用雑貨」は20代12.3％・30代13.4％に対し、40代9.5％・50代4.2％で、若年層が50代の約3倍購入している結果となった。

　コンビニでよく使用する決済手段について調査したところ、「モバイル決済」が全体の52.3％で首位に。年代別では、特に30代が65.5％と突出していた。

　一方で「現金」比率は20代47.4％・30代45.8％と、若年層が40代以上より高い結果となった。特に20代は学生も含まれるため、クレジットカードを持たない層も比較的多いと考えられる。逆に60代のシニア層は「現金」は36.9％（年代別最低）にとどまり、「モバイル決済（43.7％）」「クレジットカード（30.0％）」「電子マネー（21.3％）」となった。

【調査概要】
調査の方法：ネオマーケティングが運営するアンケートシステムを利用したWEBアンケート方式で実施
調査の対象：全国の20歳以上の男女のうち、週に1回以上コンビニを利用する人
有効回答数：1,000名
調査実施日：2025年5月14日（水）～2025年5月15日（木）

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