客単価・来店数ともに向上！日本KFCがBrazeと挑む顧客起点のCRM戦略

　日本ケンタッキー・フライド・チキン（以下、日本KFC）は2026年3月、ブランドスローガンを刷新し、「第二創業宣言」を発表した。これまでの“ハ...

2026/06/10

一斉配信から脱却し、1年でCPA20％減！再春館製薬所が実現した「LINE起点」のCRM高度化

　独自のダイレクト・テレマーケティングで、長年にわたり顧客一人ひとりと向き合ってきた再春館製薬所。「ドモホルンリンクル」などのブランドを通じて顧...

2026/05/28

LINE経由売上が135％に。アプリの行動データが叶えたショップチャンネルのOne to One接客

　「アプリとLINEのデータがつながらない」そんなマーケター共通の悩みを、ショップチャンネルはどう解決したのか。 広告単価の高騰やプライバシー規...

2026/05/21

埼玉西武ライオンズがファンの隠れた“熱狂”を発見！Amplitude AIの導入効果を語る

　スポーツエンターテインメント業界のマーケティングにおいて、デジタル接点の重要性が増しています。様々なデータからファンの熱量を正確に捉え、コミュ...

2026/05/12

StartLink、HubSpotとNotionのネイティブ連携アプリ「Sync for Notion」の提供を開始

2026/05/07

ナレッジワークAI商談記録が3大携帯キャリアと連携開始　通話内容をSalesforceへ自動入力

2026/04/28

音声解析AI「UPWARD AI Speech」、オフライン録音・議事録生成に対応

2026/04/28

マーケと営業で「温度感」を共有　1年で案件創出額5倍を実現した山洋電気のHubSpot活用術

　ファン、電源関連製品、制御用モーターの開発・製造・販売を手掛ける山洋電気。同社では、デマンドセンターをつくりマーケティングの革新に取り組んだ結...

2026/04/23

日立ソリューションズ、Salesforce活用と定着化に向け「mitoco AI」を提供開始

2026/04/20

マッシュマトリックス、Salesforceと連動する「ブック・フォルダの共有権限管理」の提供を開始

2026/04/20

HubSpot、AI検索に対応する「HubSpot AEO」を含む100以上の製品アップデートを発表

2026/04/17

広告費50％削減＆売上昨対比120％達成！ほっかほっか亭の低予算でも伸びる話題化戦略と1to1施策

　2026年に創業50周年を迎えるほっかほっか亭。マスプロモーションや値引きに依存せず、SNSや広報・PR、CRMを駆使して話題化を図るマーケテ...

2026/04/17

HubSpot、AI検索に対応する新製品「HubSpot AEO」など100超の製品アップデート発表

2026/04/16

LINEヤフーが外回り営業向けAIエージェント「UPWARD」を導入

2026/04/15

2年連続2桁伸長「SHISEIDO」のCRM戦略。F2転換に導く、LINEのパーソナライズ配信の極意

　資生堂のグローバルプレステージブランド「SHISEIDO」が、日本事業において力強い成長を続けている。「アルティミューン」など最新技術を搭載し...

2026/04/13

AI時代、成果を出す営業・マーケティング組織は「コンテキスト」を逃さない。HubSpot増岡氏に聞く

　日本のCRM導入率は約38％に留まる一方、現場のAI利用率は1年で43％へと急伸している。AIによって「出す（出力）」ことが容易になった今、企...

2026/04/10

ソフトブレーン、AIソリューション「esm AI concierge」の単独販売を開始

2026/04/07

ベーシック、営業支援ツール「ferret SFA/CRM」を提供開始

2026/04/06

MEDIUM、セールスデータプラットフォーム「STRIX」の提供を強化

2026/04/06

HubSpot Japan、伊佐 裕也氏がカントリーマネージャーに就任

2026/04/01