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生成AIの急速な進化は、マーケティングの世界にこれまでにない変革をもたらしています。ユーザーの検索行動の変化、AIエージェントの台頭、そしてマーケター自身の役割の再定義──。 本特集では、AIがマーケティングのあり方を根本から覆す時代において、企業やマーケターがいかに適応し、新たな価値を創造していくべきかを深掘りします。 「データドリブン」から「エージェントドリブン」への移行、ゼロクリック検索が主流となる未来、そしてAIがもたらすマーケターの仕事の変化と新たな可能性まで、最先端の議論と実践事例を通じて、AIと共に進化するマーケティングの未来像を描き出します。 さらに、この激動の時代を勝ち抜くための革新的なソリューションや未来を拓くテクノロジーにも光を当て、ビジネスのヒントを提供します。
2025年7月24日、Googleはメディア向けのラウンドテーブルを開催。登壇したのは、Google Search & Commerce Global Ads Solution バイスプレジデントのBrendon Kraham（ブレンドン・クラハム）氏だ。今年5月に開催された「Google Marketing Live 2025」では、マーケター向けの新製品群と、それを支えるAI技術の進化が紹介されたが、今回のラウンドテーブルではその中から「検索」体験の変化にフォーカス。検索が“情報収集”から“知性の拡張”へと進化しつつある今、Googleが描くそのビジョンと、広告の未来について語られた。
生成AIのマーケティング活用が一般的となったが、既に次世代の手段として「AIエージェント」に注目が集まっている。ニーズ調査からテストマーケティングまでバーチャルでできてしまうAIエージェント時代に、人間のマーケターができること、やるべきことはなんだろうか？ アクセンチュア ソングの山崎孔輔氏に、AIエージェントを活用したまったく新しいマーケティングの形について、様々な観点から話を伺った。
「労働力としてのマーケターはもういらないからみんなキャリアどうするんだろ。」――マーケターであり経営アドバイザーの菅原 健一（すがけん）氏が先日、X（旧Twitter）でこのようにポストした。確かに、広告運用やレポーティングなどの「作業」はAIで効率化されていく昨今、タスクをこなすだけのマーケターは不要になっていくのかもしれない。では、この時代のマーケターの価値とは何か、生き残るためのカギは残されているのか。シビアな言葉の裏に隠された真意や、すがけん氏の考えるマーケターの生存戦略についてうかがった。
生成AIの発展によって急速に変化しているマーケティング業界。日本のダイレクトマーケティング市場の発展を支えてきた売れるネット広告社グループは、AIを活用したサービスを次々と開発し、D2C企業に提供している。2023年10月には東京証券取引所のグロース市場に上場。そんな同社が描く今後の成長戦略とは何だろうか。Microsoft Advertisingの事業責任者を務める有園雄一氏が、同社の代表取締役社長CEO、加藤公一レオ氏と対談。今後のダイレクトマーケティングの変化や、AI戦略について話を聞いた。
ChatGPTやGeminiなどの生成AIが登場したことで、社会全体で様々な変化が起きている。ユーザーの情報収集行動もその一つだ。これまでは、Google検索をはじめとした検索エンジンにキーワードを打ち込み、表示されたWebサイトから情報収集することが中心であった。しかし、昨今では「AIに直接質問して回答を得る」という形に大きく変化しつつある。こうした変化の中で注目されているのが、LLMO（Large Language Model Optimization）という新しい概念だ。本記事では、AI検索の台頭により変わりゆくユーザー行動に対応するため、今何をすべきかについて、ナイルでSEOコンサルタントを務める細山氏が解説する。
米国時間6月11日-12日、セールスフォースはシカゴでマーケター向けの年次イベント「Connections 2025」を開催した。今回のテーマは「Become an Agent Marketer」。ホストを務めたアリエル・ケルマン氏（President ＆ CMO, Salesforce）は、マーケターとAIエージェントとの協働が顧客体験の向上に貢献するビジョンを示した。本稿では、キーノートで語られたトピックスをお届けする。
2025年7月24日、Googleはメディア向けのラウンドテーブルを開催。登壇したのは、Google Search & Commerce Global Ads Solution バイスプレジデントのBrendon Kraham（ブレンドン・クラハム）氏だ。今年5月に開催された「Google Marketing Live 2025」では、マーケター向けの新製品群と、それを支えるAI技術の進化が紹介されたが、今回のラウンドテーブルではその中から「検索」体験の変化にフォーカス。検索が“情報収集”から“知性の拡張”へと進化しつつある今、Googleが描くそのビジョンと、広告の未来について語られた。
