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「リサーチ」記事一覧

【データ＆ペルソナで理解】コロナ禍でオフィス街にどんな変化が？六本木・渋谷・品川の行動データを比較

　unerry（ウネリー）のリアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」のデータを基に、消費者やリアルな場所を取り巻く変化の最前線をお伝えしていく本連載。今回は「オフィス街」に焦点を当て...
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2021/01/05
サステナビリティは日本に浸透するか “超先進層”への調査から変化の兆しを掴む

　最近目にすることが多くなった「SDGs」や「サステナビリティ」。ファッション誌やライフスタイル誌など様々な雑誌で特集が組まれたり、テレビCMで「サステナブル」を訴求したメッセージを見かけたりすること...
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2020/12/25
巣ごもり消費はどう変化する？2020年の消費者行動の振り返りと2021年の予測

　2020年は新型コロナウイルスの影響により消費者行動が大きく変化し、多くの企業がマーケティング戦略の変更を余儀なくされたことだろう。本稿では、2020年の消費者行動の変化を振り返るとともに、2021...
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- 定期誌
4
2020/12/25
サステナブルが前提？メルカリをよく使う？「Z世代のショッピング実態調査」から得られた3つの発見

　これからの未来、消費の中心となるであろう1996年以降に生まれた若者＝“Z世代”。子どもの頃からスマホやSNSを自由に使いこなしてきた“ソーシャルネイティブ”である彼らは、これまでの世代の常識にはあ...
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2020/12/02
【徹底分析】コロナ禍で若者の価値観・カルチャーはどう変わった？

　誰も予想しなかった事態が起き、何もかもが「オンライン」の世界に移動した2020年。今年、若者たちの価値観やカルチャーはどういった変化があったのでしょうか。
10
2020/11/30

リサーチ

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押さえておきたい、2020年デジタルメディアランキング

　生活様式が一変した2020年。デジタルメディアの活用には、どんな変化があったのでしょうか？ヴァリューズが保有する消費者Web行動ログデータから訪問者数をランキング化。前年との比較や直近の推移から、背景と今後のトレンドを考察します。
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2020/11/25
【データ＆ペルソナで理解】コロナ禍の消費者行動。高額消費の機会が減った20代、チャレンジ志向の60代

　コロナ禍において消費者行動は大きく変化しています。過去収集したデータやペルソナが必ずしも有効でなくなった結果、顧客の価値観や嗜好性を把握するのは難しくなりました。本連載ではunerry（ウネリー）のリアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」のデータを基に、消費者やリアルな場を取り巻く変化の最前線と、企業が変化に向き合うための道筋をお伝えしていきます。
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2020/11/24
【5分で理解！】推ししか勝たん、エモい、チル...若者を理解するための4つのキーワード

　皆さんは、今の若者にどんな印象を持っているでしょうか？　“ゆとり世代”から“悟り世代”へ……なんとなく熱量が少ない印象を持たれがちな彼らですが、それは彼らのほんの一面に過ぎません。年々、情報環境やサービスが大きな進化を遂げる現代。彼らの価値観もアップデートが進んでいます。
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2020/11/16
「自粛」の程度・理由は属性によってどう違う？7,000人に聞いたコロナ禍の買い物、余暇、企業への要望

　新型コロナウイルスの感染拡大は消費者の行動や価値観を変えたと言われている。しかしデータを分析すると、変化の大きさ・方向性は一様ではなく、年代や性別、居住地域といった属性によって異なることが見えてきた。EYストラテジー・アンド・コンサルティングは10月27日、オンライン記者発表を実施。7,000サンプルを対象に実施した消費者調査を基に、コロナ禍における行動変容、余暇時間の使い方の変化、企業に求める対策などを解説した。
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20
2020/11/09
インスタの“あのアップデート”が「映え」を変えた⁉　SNS・アプリ変遷に見る、若者の自己表現の変化

　若者を語る上で決して外せないのがSNSやスマホアプリの存在。デジタルネイティブとして最新サービスを次々と使いこなしていく彼らは、SNS上でどのように自分を発信しているのでしょうか。
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2020/11/04
テレビCM効率化に「エリア視点」を

　本記事では、テレビCMプランニング改善における“エリア”という視点の有用性を紹介する。ネット広告の台頭により、効果の検証や効率化を求められつつあるテレビCM領域でのデータの活用について、一つの考え方をまとめたものである。
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2020/10/26
ニッセイ基礎研究所のアフターコロナ予測　消費者行動から見えた企業が向き合うべき不安

　新型コロナウイルスの脅威にさらされた2020年前半を経て、いまやあらゆる経済社会活動の様相が変化してしまった。ただ個人収入・消費は低下しているものの、新しい社会様式に合わせた消費傾向が明らかになり、この需要をいかに早く掴むかが、今後の企業活動の鍵を握ると思われる。MarkeZine Day 2020 Autumnに登壇したニッセイ基礎研究所久我尚子氏が、市場データや独自の調査データを基に、現在の市場状況と今後の需要傾向を明らかにし、今後の企業活動に対するアドバイスを行った。
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2020/10/23
コロナ禍の消費者インサイト調査最前線　1on1で“ホンネ”を引き出すチャットインタビュー活用

　消費者の興味や嗜好の移り変わりが激しい昨今の市場環境においては、顧客インサイトを正しく把握することが商品・サービスの肝だ。顧客インサイトを探るための調査の必要性はコロナ禍によるあらゆる環境の変化により、さらに高まっている。「MarkeZine Day 2020 Autumn」ではジャストシステムの浦野氏が登壇し、新しい定性調査サービスとして、チャットインタビューサービス「Sprint」の説明を行った。消費者インサイトを見つけ出すためのインタビュー手法や情報の整理方法など、すぐにでも実践できる充...
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- イベントレポート
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2020/10/19
“ヲタ活”消費が止まらない！第三次ブーム「K-POP」が今、若者に流行るワケ

　オーディション番組『Nizi Project』が大ブームとなるなど、現在、幅広い層から支持を集めているK-POP。第三次韓流ブームと言われる現在の流行は、若い世代を中心に実はずっと前から始まっていたのです。
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2020/10/15
【若者トレンド徹底分析！】時代ごと、どう変わった？女子が目指した「かわいい」の変遷

　若い女子たちのファッションや美容に対するモチベーションは、いつの時代もアツいもの。若者マーケットを捉える上では絶対に欠かせない要素です。彼女たちは一体どうやって、自らの「かわいい」の理想を見つけているのでしょうか。
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2020/10/05
日常の一瞬一瞬を切りとる！サントリーが実施したLINEリサーチ「リアルタイム日記調査」とは

　より良い商品や体験を提供していくためには、消費者理解が欠かせない。コロナ禍の影響で購買スタイルや購買意識に変化が生じている現在は特に、いかにインサイトを正確に捉えていくか、頭を悩ませている企業も多いだろう。そんな中、サントリーコミュニケーションズでは、LINEが提供するリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」を活用し、消費者が商品を買うとき、飲んだときの感情をリアルタイムかつ継続的に聴取するリサーチを実施。その調査内容・調査設計について話を聞いた。
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2020/10/02
オンライン＝リアルの「Z世代」と線引きするX・Y世代　コミュニケーションと人間関係はどう変わったか

　これからの未来、消費の中心となるであろう1996年以降に生まれた若者＝“Z世代”。子どもの頃からスマホやSNSを自由に使いこなしてきた“ソーシャルネイティブ”である彼らは、これまでの世代の常識にはあてはめられない、独自の価値観を持ちます。そんなZ世代ならではの行動・価値観を、Z世代を研究するコミュニティ「イノベーションチーム dot」が、独自のエスノグラフィを用いて調査する本連載。今回は、Z世代のコミュニケーションと人間関係、中でも“親や社会人”との関係性を明らかにしていきます。
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2020/09/24
第三者の目線が情報の確度を高める ADKグループ・関口聡氏が実践する調査レポートの活かし方

　誰でも簡単に大規模調査が可能になった今、情報の質や誰が調査を実施したのかという信頼性が以前よりも重視されるようになっている。特に、自分たちで収集・分析した情報の確度を上げるために第三者によるフラットな調査レポートが役立つと語るのが、広告代理店であるADKグループの2社を率いる関口聡氏だ。今回、MarkeZine編集部が発行した『マーケティング最新動向調査2020』を購読いただいた関口氏に、目下の関心事や調査レポートの使い方について尋ねた。
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2020/09/18
「美容は自分のためという価値観に」博報堂調査でわかった、新型コロナで生まれた化粧品購買7つの兆し

　新型コロナウイルスの影響で、様々な業界で脅威や機会が生まれています。本記事では、博報堂が調査した化粧品業界の消費動向をもとに、化粧品を購買する際に起きる7つの兆しについて、同社の神村英里氏に解説いただきました。
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2020/09/01
増えゆくリモートワークで発生した“おしゃれ”の不満を調査【兆しFu-manさん図鑑 vol.1】

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを見つけ出します。第一回となる今回は「おしゃれ」に注目。増えゆくリモートワークにともない発生した、“おしゃれ”にまつわる不満。その実態とは？
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5
2020/08/31
「新・欲求」が生んだ生活／消費行動を解剖　消費者インサイトとビジネスのギャップを埋めるには

　コロナ禍で変わる消費者に関して、さまざまな現象やデータが断片的に報じられています。一時的な現象なのか、持続性のある変化なのか、それを見極めるには、深い消費者理解が不可欠です。本稿では、デコムの大松孝弘氏がコロナ禍で明らかになった「消費者の新・欲求」を解説します。
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2020/08/31
コロナ禍で生まれた、「持続的な欲求」と「一時的な欲求」を見極めよ　企業が応えるべき消費者の欲求とは？

　コロナ禍で変わる消費者に関して、さまざまな現象やデータが断片的に報じられています。一時的な現象なのか、持続性のある変化なのか、それを見極めるには、深い消費者理解が不可欠です。本稿では、デコムの大松孝弘氏がコロナ禍で明らかになった「消費者の新・欲求」を解説します。
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2020/08/27
Z世代にとってLINEは事務連絡ツール？　親密度によって異なる、コミュニケーションツールの使い分け

　これからの未来、消費の中心となるであろう1996年以降に生まれた若者＝“Z世代”。子どもの頃からスマホやSNSを自由に使いこなしてきた“ソーシャルネイティブ”である彼らは、これまでの世代の常識にはあてはめられない、独自の価値観を持ちます。そんなZ世代ならではの行動・価値観を、Z世代を研究するコミュニティ「イノベーションチーム dot」が、独自のエスノグラフィを用いて調査する本連載。今回は、Z世代のコミュニケーションと人間関係の特徴を明らかにしていきます。
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2020/08/26
2025年マーケターとしてのありたい姿

　マーケターは自身のキャリアや業界の近未来を、どのように思い描いているのだろうか。インテージでは昨夏、日本とグローバルのマーケター約2,000人にアンケート調査を実施。今回はその結果をもとに、日本のミレニアルマーケター（20〜35歳）、シニアマーケター（40〜55歳）を比較し、マーケター自身が思い描く、2025年にありたい姿を探っていく。
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3
2020/08/25
消費者欲求の表層に振り回されるな　消費者インサイトを正しく読み解く視点とは

　コロナ禍で変わる消費者に関して、さまざまな現象やデータが断片的に報じられています。一時的な現象なのか、持続性のある変化なのか、それを見極めるには、深い消費者理解が不可欠です。本稿では、デコムの大松孝弘氏がコロナ禍で明らかになった消費者インサイトを解説します。
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2020/08/24

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