記事一覧
テーマ内その他記事
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「オフラインとオンラインは区別しない。すべてをCXの一部に」メルカリがオフライン施策に注力する理由
日本の月間利用者数が約1,300万人、流通総額1兆円を突破した国内最大級のフリマアプリ「メルカリ」では、近年、日本郵便やヤマト運輸との連携を強化するなど、オンラインだけでなくオフラインでの取り組みも活発だ。メルカリがオフライン戦略を強化する意図はどこにあるのか、メルカリジャパンCEOの田面木 宏尚（たものき・ひろひさ）氏に聞いた。
842019/07/19
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メディア企業が陥りやすい「データ活用」の罠
デジタルシフトの波は、テレビ・新聞・雑誌などのメディア企業にも大きな影響を及ぼしています。アンケートなどの集約されたデータだけでなく、ユーザー単位の行動をデータで捉えられるようになった今、メディア企業はいかにデータを活用し、新たなビジネスを展開していけばいいのでしょうか。本連載では、メディア企業の抱える課題や、それらを乗り越えていく実例を通じて、企業がデータと向き合っていくための道筋を示していきます。
1072019/07/18
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シリコンバレーのスタートアップ「Eltropy」 誰も気づかなかった顧客エンゲージメント向上の秘策
米国西海岸・シリコンバレーから、旬なスタートアップの情報を厳選してお届けする本連載。今回は、メッセージアプリとAIを活用したデジタルマーケティングのスタートアップ「Eltropy（エルトロピー）」を紹介する。
202019/07/17
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自分でデータを扱えるマーケターは強い ZOZOテクノロジーズ・中野氏のキャリア論
本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（通称：白メガネ）が、同領域で活躍中の業界人のこれまで歩んできたキャリアを深掘りし、人生100年時代におけるキャリア設計のヒントを探ります。第2回となる今回は、2007年からオンライン広告・アクセス解析業務に従事し、現在ZOZOテクノロジーズでMarTech Stack Specialistを務める中野学さんに話を聞きました。
1152019/07/17
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リクルート、電通デジタル、Facebookが語る 広告効果計測はインクリメンタリティの時代へ
5月27日から3日間に渡って行われたAdvertising Week Asia2019から、「まだラストクリックで効果を見ていませんか？ - ビジネス成長につながるインクリメンタリティ計測」のセッションレポートをお届けする。フェイスブックジャパンの中村淳一氏をモデレーターに、リクルートジョブズの金井統氏と電通デジタルの杉浦友彦氏が登壇。広告の効果測定には因果関係が重要とし、それを表すインクリメンタリティを用いた計測モデルの事例が語られた。
6422019/07/16
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「成長したいならやっぱりPL責任。早く修羅場に飛び込むべし」スマニュー西口×シンクロ西井対談
本連載では、スマートニュースの西口一希氏が経営者やCMOなどマーケティングそしてビジネスの最前線で活躍する人物を訪ね、「マーケティング視点の経営」についてディスカッションする。今回は、パラレルキャリアを実践する先駆者、西井敏恭氏がゲスト。キャリア変遷をうかがった前編に続いて、後編ではオイシックスに軸足を置きながら他社を支援する組み方や、PL責任を負うことによる成長について議論した。
2902019/07/12
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「パラレルキャリアで複数事業に成果を生み出す」スマニュー西口×シンクロ西井対談
本連載では、スマートニュースの西口一希氏が経営者やCMOなどマーケティングそしてビジネスの最前線で活躍する人物を訪ね、「マーケティング視点の経営」についてディスカッションする。今回は、豊富なECとデジタルマーケティング経験を活かし、オイシックス・ラ・大地CMTの傍らで自身の会社も経営する西井敏恭氏を迎え、マーケターのキャリア形成について掘り下げる。
1302019/07/11
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データドリブンなテレビマーケティングの先駆け 日本テレビの「ASS」が仕掛ける挑戦
2018年2月、広告業界に一つの激震が走った。それは、日本テレビが「1枠15秒」からCM枠を購入できる新サービスASSをローンチしたことだ。今回は日本テレビスポットセールスの営業戦略を陣頭指揮する、営業局 総合営業センターの巽直啓氏に、ASSが誕生した背景や広告主の活用事例について、TVISION INSIGHTS（以下、TVISION）の郡谷康士氏が迫った。
3382019/07/11
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スマホファーストマーケティングを実践する、資生堂ブランド「レシピスト」のインハウス戦略
若年層をターゲットとする企業にとって、今はマーケティングが難しい時代だ。テレビや雑誌など従来のメディアから離れつつある若年層は、次々と新たなチャネルに移行していく。トレンドの移り変わりが早く、若年層との接点を持つこと自体が困難な状況で、再現性のあるマーケティングをスピーディーに実施するにはどうすればいいのか。今回は資生堂グループの株式会社エテュセでマーケティング部長を務める長野種雅氏と、インハウス事業支援を提供するハートラス代表の高瀬大輔氏に、若年層向けのマーケティングに挑む姿勢とその実践を聞...
1972019/07/10
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女性向けパズルRPG「夢100」のプロデューサーが歩む、10年続くIPタイトルへの道のり
激動のゲームアプリ市場で成功を収めている企業のマーケティングに迫る本連載。第1回となる今回は、ジークレストが提供する女性向けパズルRPG「夢王国と眠れる100人の王子様」のプロデューサー 兼 事業責任者を務める礎考宏氏にインタビューをしました。
2002019/07/10
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激動の時代だからこそ、自分の使命感に従え WHITE代表・神谷氏が語る「広告人のネクストキャリア」
「デジタル時代だからこそ、広告業界のその先を考えよう」。こう若手に呼びかけるのは、博報堂グループのイノベーションデザイン企業WHITE代表取締役社長・神谷憲司氏だ。かつて国内外の広告賞を受賞するクリエイターだった同氏は、現在、新規事業のサービスデザインを専門としている。なぜ、神谷氏は「脱・広告業界」の道を選択したのだろうか。U30の広告業界関係者を対象に行われたイベントで語った、神谷氏の半生をまとめた。
1432019/07/09
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「私がメーカー担当者ならメルカリを見る」二次流通を踏まえたマーケティングに必要なこと
メルカリなどフリマアプリの台頭により、多くの企業にとって二次流通プラットフォームは無視できない存在となった。CtoC市場が急成長する中、ブランド企業はどう向き合えばいいのか。国内フリマアプリ最大手のメルカリでシニアマーケティングディレクター（2019年6月時点）を務める南坊氏に、ブランドと二次流通プラットフォームが良好な関係を築くコツを聞いた。
8572019/07/09
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サブスクが可能にした「クルマの乗り換え」という体験 IDOMの「NOREL」が軌道に乗るまでの3年間
オイシックス・ラ・大地の西井敏恭氏が、サブスクリプションを採用する様々な企業のキーパーソンと対談する「サブスクリプションモデル大解剖」。第5回は、IDOMが手がける自動車の定額利用サービス「NOREL」を紹介する。同社は中古車販売・買取の「ガリバー」で培ったノウハウを活かすことができた一方、ビジネスモデルの違いから生じる様々な課題に直面してきたという。そうした課題をいかに乗り越え、サービスを成長させてきたのだろうか。
1432019/07/08
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「採用のマーケティング化」リクルートメント・マーケティングで予測不可能な経営課題にしなやかに対応する
企業経営において人材確保の重要性が増す中、マーケティング視点の採用活動「リクルートメント・マーケティング」が脚光を浴びています。「採用をマーケティングでハックせよ」をテーマにお届けする本連載。その初回となる本稿では、事業を取り巻く環境の変化との関連からリクルートメント・マーケティングの現代的意義について紐解いていきます。
4492019/07/08
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ANAのInstagram運用術／グローバルでのブランド認知を支える鍵はビジュアル起点とデータ活用
グローバルでの月間アクティブアカウント数が10億を超えるInstagramは、国内だけでなく、国外ユーザーとのコミュニケーションの場としても大いに活用できる。本記事では、全日本空輸でグローバルマーケットのプロモーションを担当する平口晶子氏、片山大輔氏を迎え、海外ユーザー向けに運用するInstagramアカウント「All Nippon Airways」の狙いと運用のコツをうかがった。
2842019/07/05
