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「BtoBマーケティング」記事一覧

HubSpot最高顧客責任者が考える“顧客中心の事業活動”の作り方／INBOUND2020レポート

　米国時間9月22日から24日にかけて開催されたHubSpot社主催の年次イベント「INBOUND2020」。新型コロナウイルスの影響で、通例のボストンのコンベンション＆エクシビジョンセンターによる開...
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2020/10/20
とりあえずで疲弊せず、持続的に効果を上げるウェビナー体制とは？　集客～リード管理を緻密に行う方法

　オフラインでの接触が難しくなった今、BtoB企業のリード獲得目的で日々多数のウェビナーが開催されている。MarkeZine Day 2020 Autumnに登壇したシャノンの村尾慶尚氏は、同社のシャ...
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2020/10/19
BtoBマーケター必見。福田氏が語る、『THE MODEL』の本質である共業型組織の作り方

　BtoB企業のビジネスプロセスをモデル化し、いかに売上（レベニュー）を生み出すかを詳しく記した、福田康隆氏のベストセラー『THE MODEL』（翔泳社）。だが読者の中には、分業体制が行き過ぎて他部門...
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2020/10/19
#マーケ反省会ポッドキャストver. freee川西さん×才流栗原さんが失敗談＆教訓をトーク

　【ポッドキャスト】才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。本記事ではfreeeの執行役員／SMB事業部長川西康之さんを...
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2020/10/16
Sansanの事業成長を押し上げた、創業期と拡大期のデータ戦略

　9月1日に行われたMarkeZine Day 2020 Autumnでは、Sansanの柳生大智氏によるセッション「BtoB企業の創業期・拡大期に実践すべきデータ活用とは。マーケティングとCRMのノ...
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2020/10/15

BtoBマーケティング

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ソフトバンク法人事業がコロナ禍でも強い理由　同社が目指すハイブリッド営業とマーケティングが明らかに

　コロナ禍のため対面での営業活動が難しくなっている中、思うような成果を出せないという企業も少なくないだろう。9月1、2日に開催された「MarkeZine Day 2020 Autumn」では、ソフトバンクの藤長国浩氏が登壇。同社の法人部門ではマーケティング・営業活動のデジタル化を推進し、業績を伸ばしているという。どんな取り組みをし、成功に導いたのかが語られた。
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2020/10/13
#マーケ反省会その2 急成長の裏に落とし穴？freee川西さん×才流栗原さんが明かす戦略上の危機感

　才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。2人目のゲストは、freeeの執行役員／SMB事業部長川西康之さんです。後編となる本記事では、BtoBマーケターにアサインしたい人の条件、そして成長速度が速いfreeeにおいて、川西さんが持っている戦略上の危機感が話題に上がりました。
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2020/10/13
Salesforce定着化のための“ジャーニー”を描く／サトーが脱・属人的営業を目指し行ったこととは

　属人的な営業体制から脱却するため、トラディショナルなBtoB企業においても、MAやSFA・CRMの活用が進んでいる。しかしその導入プロセスでは、デジタルになじみの薄いメンバーから「難しい」「使うイメージがわかない」などの声に直面することも多いだろう。導入したツールをいかに社内で定着化させるかーーこれこそ、最初に立ちはだかる壁ではないだろうか。「Salesforce全国活用チャンピオン大会」でみごと優勝に輝いたサトーの原田隆洋氏は、Salesforceを社内に定着化させるための“ジャーニー”を描...
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2020/10/08
ニューノーマル時代に求められる“企業カルチャー”とデジタル業界の未来／INBOUND2020レポート

　米国時間9月22日から24日にかけて開催されたHubSpot社主催の年次イベント「INBOUND2020」。新型コロナウイルスの影響で、通例のボストンのコンベンション＆エクシビジョンセンターによる開催から、オンライン開催と形式が変更された。しかしながら、ほぼ例年通り合計280以上のセッションが用意され、参加登録者数は7万人超えを記録。マーケティング、セールス、サービスに関する最新の考えや、ニューノーマル時代の事業成長をどのように行うべきかの情報がユニークなオンライン体験とともに全世界の参加者に...
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2020/10/08
#マーケ反省会 freee川西さん×才流栗原さんが「二度と繰り返してはならない」と語る失敗

　才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。第2回はfreeeの執行役員／SMB事業部長川西康之さんが登場。「マーケ反省会」と題して、普段なかなか聞けない経験談や教訓をお話いただきました。前編となる本記事では、川西さんが「二度と繰り返してはならない失敗」と語る、ある施策の話からスタートします。
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2020/10/06
マーケター採用難を乗り越えるための社内育成　組織のマーケティングリテラシーを上げる3つの軸とは

　コロナ禍で多くの企業において採用予算が削られ、新しいマーケターの採用がますます難しくなっている。組織のマーケティングレベルを上げるにはどうすべきだろうか。本記事では、マーケティングを支援するベーシック SaaS事業部マーケティング部リーダーである野口知佐氏が同社が取り組む社内マーケターの育成とその環境の構築について解説する。
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2020/09/30
「成功パターンの確立には打席数が不可欠」メール開封率100％超えを叩き出したリバネスのMA×AI活用

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すればすべてが上手くいくという“魔法の杖”ではない。導入したものの、活用に苦戦し、成果を感じることができていない企業も多いのではないだろうか。本連載では、成果を出すためのMA＆AI活用を探っていく。今回は、企業や各種機関と連携し、科学技術による課題解決に取り組むリバネスでCIOを務める吉田氏の元へ。Salesforceが提供するMA「Pardot」やAI「E...
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2020/09/15
「成果の出ない施策の繰り返し」はやめませんか？　BtoBマーケの勝ちパターンとMA＆AI活用の本質

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すればすべてが上手くいくという“魔法の杖”ではない。導入したものの、活用に苦戦し、成果を感じることができていない企業も多いのではないだろうか。本連載では、成果を出すためのMA＆AI活用を探っていく。初回となる今回は、「デジタルマーケティングには、成果を得られる定石が既に確立されているにもかかわらず、無駄な模索が重ねられ、車輪の再発明が起きてしまっている」と指...
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2020/09/10
「BtoBの事業拡大にブランディングは欠かせない」ラクスル＆SmartHRが語るマーケティング戦略

　6月19日に開催された「MarkeZine Day 2020 Summer Kansai」の最後を飾る特別講演に、急成長中のBtoB企業であるラクスルの取締役CMO／ノバセル事業本部長である田部正樹氏とSmartHR 執行役員／VP of Marketingの岡本剛典氏の2名が登壇。テレビCMでも良く見かける両社が、どのようにマーケティング投資をし、成果を出しているのかが明らかになった。
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2020/08/25
リアルな顧客接点が激減したニューノーマル時代でも変わらないBtoBマーケティングの本質

　「実務」「実践」「再現性」の切り口から、マーケティングの次の一手を探る「MarkeZine Day PremiumWebinar」。7月1日に行われた回では、「ビジネスの前提が変わる中、変化に対応できる強いBtoBマーケ組織を作る」をテーマに、ブイキューブの佐藤岳氏、freeeの中東孝夫氏が登壇。展示会でのリード獲得や対面の商談など、顧客とのリアルなタッチポイントを大きく失った、BtoBビジネス。しかし、パネリストの2人は揃って「本質は何も変わらない」と力強く語る。
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2020/07/29
カスタマーサクセスが注目される理由とは？Sansanの担当者が明かす『カスタマーサクセス実行戦略』

　プロダクトをサービスとして継続的に提供するサブスクリプションビジネスが普及した現在、顧客の満足度や体験価値の向上を担うカスタマーサクセスが重要になっています。このカスタマーサクセスに早くから取り組んできたのが、法人向けの名刺管理サービスを提供しているSansan。今回はその最前線で活躍する同社の山田ひさのりさんがベストプラクティスをまとめた本『カスタマーサクセス実行戦略』を紹介します。
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2020/07/28
ウェビナーを成功に導く重要ポイント

　緊急事態宣言を受けて、企業はテレワーク導入を始めとした働き方改革や、イベントやセミナーのオンライン開催の必要性に迫られた。各社対応に追われる中、これを機にビジネスのあり方は劇的に変化していくと思われる。その変化は、企業のマーケティング活動にも及ぶものであるが、取り分けこれまでオフラインで行われていたイベントやセミナーには大きな影響を与え、各社オンラインへと実行の土俵を移している。本稿では今後も重要なマーケティング施策の一つとなるであろう、“ウェビナー”の企画から配信後のリードフォローまで重要な...
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2020/07/27
BtoBマーケターがぶつかる「なぜの壁」／デジタル＝頻度・アナログ＝時間の強みを活かして乗り越えよう

　シャノンの村尾慶尚氏が、中堅・中小企業のマーケティング部署に新たに配属された新任マーケターに向けて、BtoBマーケティングを解説。第2回はBtoBのマーケターの前に立ちはだかる「なぜの壁」に向き合うことを通じて、これからのデジタルとアナログを統合したマーケティングのヒントを紹介する。
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2020/07/15
ロジックのないKPI設計から脱却！メディックス×アドエビスが進めるBtoB企業の広告効果可視化

　複雑な商談プロセスをたどるBtoBマーケティングにおいて、ネット広告がどれだけ成果につながったのかを測るのは難しい。そんな中、ネット広告代理店のメディックスと、広告効果測定ツール「アドエビス」を提供するイルグルムが手を組み、広告の費用対効果を可視化する取り組みを進めている。商談や成約につながったリードの獲得経路や、投資すべき施策を明らかにしているという。本記事では、メディックスとイルグルム、そして2社と取り組みを進めるユニリタに、BtoB業界の広告施策における課題と、その解決方法について語って...
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2020/07/14
【ポッドキャスト】注目SaaS企業のマーケ戦略を音声で学ぶ！才流栗原さん×SmartHR岡本さん対談

　才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。本記事では、SmartHRの執行役員、Vice President of Marketingの岡本剛典さんへのインタビューをポッドキャストでお届けします。記事では未公開のエピソードも含まれています！
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2020/07/03
Withコロナ時代の最優先事項はコンテンツの充実 SmartHR岡本さんに才流栗原さんが訊く／第二弾

　才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。前回に引き続き、SmartHRの執行役員、Vice President of Marketingの岡本剛典さんとの対談をお届けする。これまでのイベントマーケティングの取り組み、そして物理的距離が必要なコロナ禍における対応から、良い情報・コミュニケーションを大切にするSmartHRらしさが垣間見えた。
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2020/06/18
ハンコを押すため…の交通広告で指名検索が2倍に！SmartHR岡本さんに才流栗原さんが訊く【第一弾】

　才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。第1回ではSmartHRの執行役員、Vice President of Marketingの岡本剛典さんと対談しました。話題の交通広告＆テレビCM制作の舞台裏、MQL・商談数の伸びも赤裸々に公開。コロナ禍の現在、岡本さんが注目しているマーケティング施策についても答えてもらいました。
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2020/06/11
ネット・スマホの登場でBtoBマーケティングはこんなに変わった／歴史を紐解き構造を理解する

　シャノンの村尾慶尚氏が、中堅・中小企業のマーケティング部署に新たに配属された新任マーケターに向けて、BtoBマーケティングを解説。第1回はBtoBマーケティングの基本的な構造を押さえたうえで、インターネット登場以降の手法の変化を概観します。
- BtoB
- コラム
27
2020/06/10
ウェビナーはリードナーチャリング向き！成功させる2つのポイントと階段設計への組み込み方

　BtoB企業にとって顧客との関係構築の場となってきたオフラインセミナーが、新型コロナウイルス感染症の影響で中止を余儀なくされている。それを受けて注目されているのが「ウェビナー」だ。ウェビナーを効果的に活用するにはどうすれば良いのだろうか。オフラインセミナーとウェビナーで多数の登壇経験を持つベーシックの河村和紀氏に聞いた。
- BtoB
- コラム
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2020/06/05
BtoBに衝動買いはない？見込み顧客の獲得と育成を押さえたBtoBマーケティングの基本

　企業（法人）を対象としたビジネスはこれまで「営業」が重要な役割を担っていましたが、近年は分析ツールの発展や購買プロセスの多様化などにより「マーケティング」が重要視されるようになりました。その考え方や手法を基本から解説したのが『デジタル時代の基礎知識『BtoBマーケティング』』です。今回は本書から、BtoBマーケティングの基本をしっかり押さえておきたい方に向けて、「CHAPTER 1　BtoBマーケティングの基礎知識」を紹介します。
- BtoB
- コラム
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2020/06/04

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