代理店は、広告効果測定から逃げられない

　インターネット広告活用が進む中、クライアントはより費用対効果の高いコミュニケーションプランを求めてきているという話をよく耳にするが、実際の現場でもそういった声は多いのだろうか？　加藤氏は「クライアント、特に経営者からすると効果測定に対する要望は非常に高いですね。しかし、逆に大手企業の宣伝担当者や、広告代理店にとってはなるべく効果測定システムを入れたくないというのが本音だったりします」と指摘する。

　「当然、ブランディング目的なのか、レスポンス目的なのかで、広告プランニングや目指すゴールは変わってきますが、インターネット広告を活用する場合は『どれだけ効果があったのか？』という結果が他のメディアに比べて明確にわかります。インターネット広告市場は拡大しているし、『広告効果測定』というキーワードから、広告代理店は逃げられなくなるでしょう」

　さらに「インターネット広告を提案する場合、話題性を強調して提案する場合も多いです。昨年度であれば『CGM』や『Second Life』といったキーワードをよく耳にしました。しかし、クライアントにとっては成果がでなければ、いくら最先端技術を駆使したところで、まったく意味がありません。それよりも、『インターネット広告を活用してどう商品を売るのか？』ということの方が、非常に大切なことだと私は思っています」と語る。

　目先の目新しさに飛びつくよりも、どうすれば売上がアップするのか？　その点を追及していくのが、大切というわけだ。しかし「インターネットで儲けること」が難しいのもまた事実だ。次ページから、売上をアップさせるインターネット広告のノウハウを伝授してもらった。