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エイケアとブレインパッド、ECサイトからの明細メールにお勧め商品情報を挿入するメール配信システムを提供

2010/04/13 14:20

 エイケア・システムズは、ECサイトでの購入確認時に送信するお知らせメールにお勧め商品情報を挿入する「MailPublisher Transaction」を5月下旬に提供を開始する。レコメンドエンジンはブレインパッドが提供する。

 明細メールに代表されるトランザクショナルメールは、開封率が高く、保存をされやすい特徴をもっている。エイケア・システムズが5月下旬に提供を開始する「MailPublisher Transaction」は、ECサイトで商品を購入すると必ず送られてくる明細メールに、購入商品に関連したお勧め商品などを自動差し込み配信することができる。

 トランザクショナルメールへのレコメンド機能は、ブレインパッドのレコメンドエンジン「Rtoaster」との連携によって実現。「Rtoaster」が顧客の商品購入履歴を解析してお勧め商品を選定し、「MailPublisher Transaction」に引き渡される購入明細メールに、「お勧め商品」情報を自動挿入する。クリック結果やエラー情報は「MailPublisher Transaction」が取得する。

 「MailPublisher Transaction」はASPサービスとパッケージ製品の2つの形態で提供し、ASPサービスは完全従量制(1年契約)で初期費用は20万円、1円/通~。パッケージ製品のライセンス費用は450万円。「Rtoaster」のトランザクションメールレコメンド機能(ASPサービス)は従量課金方式で、初期費用は10万円。月額費用は5万円からとなっている。

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