楽天市場は、今回開設したLINEアカウント「@rakutenichiba」で、クーポンやセールの案内などの情報を定期的に発信。第一弾として、同アカウントを友達に追加した先着25万名に、楽天市場で利用できる100円分のクーポンをプレゼントする。
楽天市場では、スマートフォンの急速な普及に伴い、スマートフォンを経由した売り上げの伸長が著しく、2012年は前年比で約4倍を記録しており、人気のスマートフォン向けアプリのLINEと連携することで、スマートフォンにおけるユーザーとの接点の強化を図る。
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