米IBMは現地時間の10月22日、IBM Marketing Cloudの主要コンポーネントであるIBM Universal Behavior Exchangeにおいて、IBMおよびパートナーソリューション間のデータ接続を瞬時に行うことを可能にした。これにより、マーケティング担当者が顧客の行動や好みに基づいてパーソナライズした顧客体験を容易に提供しやすくなる。
現在パートナーとして、MediaMathやSugarCRMなどが参加しており、参加企業のソリューションから得られるデータの統合が、同コンポーネントにより簡単に行える。
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