transcosmos online communicationsは、LINE公式アカウントのオプション機能である「通知メッセージ」の企画・導入を支援するサービスを開始し、第一弾として、LIFULLが運営する「LIFULL HOME’S」で通知メッセージの企画・導入を支援した。

　通知メッセージは、企業からの通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能。同機能の利用に同意することで、ユーザーは、個別のアカウントを友だち追加することなく通知メッセージを受け取ることが可能になる。

　通知メッセージの配信にはLINEによる事前審査が必要になるなど、専門的な知見を要する。そのため同社はLIFULLに対し、通知メッセージに適したUXの企画・提案を行うとともに、ユーザーへの許諾取得方法など、個人情報の取り扱いに関わる領域におけるサポートを行った。

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