「Google Retail Advertising Blog」の21日の記事によると、米国の消費者は、購入前にクーポンや送料無料などの情報について検索しており、2009年の年末商戦のシーズンには、クーポンに関連する検索の量が30％増加した。購入を後押しする要素として最も効果的なのは「値下げ・セール」で71％。以下、「送料無料」60％、「クーポン」54％、「ポイントプログラム」25％、「柔軟な支払プラン」23％、「レイアウェイ」20％などが続いている。
Best Buy、Victoria's Secret、Kay Jewelers、Burlington Coat Factoryなどの小売業者は、頭金を払って取り置きする「レイアウェイ（layaway）」サービスも開始していることから、同記事ではクーポンが提供できないブランドは、こうした別のサービスも検討してみては？と提案している。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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