シナジーマーケティングが提供を開始した「Synergy!LEAD on Force.com」は、セールスフォース・ドットコムのクラウドコンピューティング・プラットフォーム「Force.com」上に構築した、マーケティングオートメーションシステムで、マーケティング業務の効率化をはかるための様々な機能を提供する。
「リードスコアリング機能」では、営業活動の確度を示す指標として、獲得したリードを(1)デモグラフィックスコア、(2)アクティビティスコアの2つの視点でスコアリングする。これによって、マーケティング担当者から営業担当者へ、見込み情報を付けた状態でリードを引き渡すことが可能になる。
また、確度の低いリードを効率的にフォローし、ナーチャリング活動を最大化させる「オートメーション機能」や、リードの獲得から成約に至るまでのチャネルごと・プロセスごとの進捗や成約までのROIをリアルタイムで確認できる「リードプロセスマップ機能」も備えている。
「Synergy!LEAD on Force.com」の初期費用は294,000円、月額費用は157,500円。利用の際には、シナジーマーケティングが提供する「Synergy!」とセールスフォースが提供する「Salesforce CRM」の契約が必要となる。
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