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DNPデジタルコム ソーシャルメディア上のクチコミを分析する「ソーシャルリスニングサービス」

 DNPデジタルコムが提供を開始した「ソーシャルリスニングサービス」では、ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディア上の特定のキーワードに対するクチコミを集計・分析。ポジティブ/ネガティブ両面の評価の収集やトレンドの分析、風評被害へのリスクマネジメント、PRの反響、プロモーションの効果測定などを行う。

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MarkeZine(マーケジン)
2012/09/11 17:29 https://markezine.jp/article/detail/14975

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