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ANAグループ、iPhone9000台導入で内線システムを改革

 ANAグループは2011年、ソフトバンクテレコムからiPad約1万台を購入。客室乗務員、運航乗務員、ライン整備士向けに配付し、マニュアルの電子化や動画を活用した教育訓練用のコンテンツの配信、サービス向上に向けた改革などを行ってきた。

 今回、ソフトバンクテレコムは、ANAグループにiPhone 5sとiPhone 5cを合計9000台納入。オフィスの内線電話が社内外どこにいても利用可能な内線ネットワークシステム「ホワイトオフィス」をANAグループが導入するクラウド型音声基盤と接続した。これによって、利便性向上とコスト削減を支援し、同グループが目指すICT活用による業務革新を支援する。

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2014/03/28 12:15 https://markezine.jp/article/detail/19560

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