翔泳社が運営する「ECzine」は、2023年12月7日（木）にオンラインイベント「ECzine Day 2023 Winter」を開催する。当日は、OMOやAI活用、サプライチェーン構築といった幅広いトピックスのセッションを無料配信する。

　15:10～15:40に配信するセッションには、Micoworks株式会社 ビジネスマーケティング部 Directorの大里紀雄氏が「パーソナライズコミュニケーション」をテーマに登壇する。

　チャネル増や消費者の興味・関心の細分化により、変化を遂げるコミュニケーション。特にECの売上向上においては、顧客が「自分ごと」として受け止められるようなパーソナライズが欠かせない。

　あらゆる顧客の要望に応える上では、テクノロジーを活用したOne to Oneコミュニケーションの精度を高める必要がある。顧客に寄り添ったメッセージを届ける上で留意すべきことは何なのか。こうしたアプローチをSNSやECを介して行う秘訣はどこにあるのか。本セッションでは、成功事例を基にコミュニケーション設計のポイントを解説する。

　事前申込締切は12月6日（水）13時。1セッションからでも申し込めるほか、事前申込期間中は視聴セッションの追加・変更も可能だ。人気のセッションは定員に達し次第、申し込みを締め切る場合もある。気になるセッションは、ぜひ早めに申し込んでほしい。

　現時点で公開されているセッション情報は、次のとおり。詳細は「ECzine Day 2023 Winter」イベントサイトの「タイムテーブル」から見ることができる。

ECzine Day 2023 Winter セッションのご紹介

A-1

• セッション名：デパ地下文化×EC＝サブスクだった？　大丸松坂屋百貨店が「ラクリッチ」に見出した市場開拓の可能性とは
• 登壇者：株式会社大丸松坂屋百貨店 経営戦略本部DX推進部 専任部長 岡崎路易氏

A-2

• セッション名：coming soon
• 登壇者：株式会社ヤプリ マーケティング部 神田静麻氏

A-4

• セッション名：事業のOMOを進める松竹　Web3×ファッション×エンタメで生まれる新時代とは
• 登壇者：松竹株式会社 イノベーション推進部 新事業共創室 京井勇樹氏／グローバル事業部 グローバル事業開発室 宮本英氏／イノベーション推進部 新事業共創室／松竹ベンチャーズ株式会社 執行役員 飛田紗里氏

A-6

• セッション名：coming soon
• 登壇者：株式会社ビービット

B-4

• セッション名：JUNが生み出す顧客体験のサイクル　購入前から購入後まで満足度を高める方法
• 登壇者：株式会社ジュン EC事業統括 ジャドール事業部責任者 執行役員 雨宮丈洋氏

B-7

• セッション名：顧客ニーズを見逃さない！ECの売上に直結するデータを活用したパーソナライズコミュニケーション
• 登壇者：Micoworks株式会社 ビジネスマーケティング部 Director 大里紀雄氏

B-8

• セッション名：サッポロビールがAI需要予測で挑む、サプライチェーン再構築
• 登壇者：サッポロビール株式会社 サプライチェーンマネジメント部 部長 吉邑大輔氏