「楽天リサーチ デザインサーベイ」は商品のデザインについて調査を行うもので、全9カテゴリ(40商品)の商材についてアンケートを行う。調査の際には、商品を正面から撮影した写真をもとに、1カテゴリごとに3~7商品のパッケージデザインについて、好感度、評価、イメージなどについてモニターに回答してもらい、その結果を分析する。
楽天リサーチは今後、半期に一度のペースで調査を実施することにより、ノルム値(基準値)を蓄積し、2011年1月をめどに販売を開始する。
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