楽天は、バーチャル試着サービスを提供する英Fits.me Holdings Limited（以下、Fits.me社）を完全子会社化した。同社が楽天グループに加わったことで、今後さらなるECおよびマーケティング支援のサービス拡充が期待できる。
Fits.me社の提供する「バーチャル・フィッティングルーム」サービスは、ユーザーが体形やサイズを入力すると、気になる商品の試着イメージ画像を見たり、画面上で様々なサイズの商品を着せ替えたりできるというもの。これにより、ユーザーにショッピング体験を提供すると共に、小売業者にとっては、配送後の返品数を減少させることが期待できる。
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