温泉旅館・ホテル予約サイト「ゆこゆこネット」は、ブレインパッドの「Rtoaster(アールトースター)」を導入し、サイトのCVRを2.5倍にした。
「Rtoaster」は、ブレインパッドが開発するプライベートDMP。最先端のレコメンドエンジンが搭載されており、データの蓄積・管理から、スマートフォンアプリ・Webサイト・デジタル広告などの多様な顧客接点におけるパーソナライズアプローチ、行動ターゲティングまでを幅広く行うことで、企業のデジタルマーケティング活動をサポートする。
今回「ゆこゆこネット」は、一貫したデジタルマーケティング施策のハブとして「Rtoaster」を活用。同サイトに蓄積された基幹システム内の顧客データやWebサイトの閲覧履歴データなどを統合し、顧客へのマルチチャネルでのパーソナライズアプローチを実現した。
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