エクスペリアンジャパンは11月1日、2016年5月に提供を開始したマーケティングオートメーション(以下、MA)プリセットパッケージ「シナリオテンプレートサービス」のバージョンアップを発表した。同サービスは、本格的なMAを短期間かつスムーズに導入できるもの。
今回のバージョンアップではLINE ビジネスコネクトへの対応と、コミュニケーションシナリオの大幅な追加を行った。これにより、複数チャネルでのMAの実装ハードルを下げ、企業とユーザーのより適切なコミュニケーションを実現する。
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