デジタルマーケティングを支援するIMJは、ブレインパッドと共同で「Rtoaster」と「Salesforce Marketing Cloud（以下、Marketing Cloud）」のデータ連携パッケージを開発した。

　IMJは近年、ユーザーとのデジタル接点を最適化し、企業のマーケティングにおける課題を解決するためのソリューションをマーケティングプラットフォーム「IMJ CX Platform」として提供してきた。同マーケティングプラットフォームは、国内外ベンダーのソリューションを最適にパッケージ化する特徴を持つ。

　今回同社は同マーケティングプラットフォームにおいて、CXの実現をより高度にかつ効果的に支援するため、ブレインパッドと共同で同パッケージの開発を行った。

　同パッケージでは、ブレインパッドのプライベートDMP「Rtoaster」が保有するスコアリングデータやユーザーセグメントデータなどを「Marketing Cloud」と連携。これにより、同DMPが得意とするサイト内での行動ターゲティング・レコメンドといった高精度なパーソナライズ施策を、Eメールやモバイル、LINEといったサイト外のチャネルでも活用できるようになる。両ソリューションを通じて、一貫したCXの提供を推進していく。

　また、今回のパッケージ化によって、従来個別での検証および開発が必要だったデータ連携が、短時間・低コストで導入できるようになる。

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