ナビタイムジャパンは、旅行プランニング・予約アプリ「NAVITIME Travel」にて、チャットボットによる日帰り旅行の「自動プランニング機能」をリリースした。
同アプリでは、スポット間の移動ルートと時間を考慮した旅行プランを自由に作成できる。また、チャットボットをUIの一つに採用し、「Mr.NAVITIME」との会話のやりとりから、おでかけスポットの検索などが可能だ。
今回追加された自動プランニング機能は、エリアや日程、移動手段（車もしくは公共交通機関）などの情報を伝えると、天候や時間帯などを考慮したおすすめの日帰り旅行プランを、チャットボットが自動で作成・回答する。一日分の行程をまとめて作成できるほか、チャットボットが紹介したおすすめのスポットを行程に追加することも可能だ。
【関連記事】
・ユーザーローカル、チャットボットと連動しAIで自動最適化するFAQサイト構築ツールを提供開始
・ALBERTのAIチャットボット「スグレス」、Jストリームと連携し動画を活用した回答が可能に
・満足度の高い問い合わせ対応チャネル、有人チャットボットが店舗に次ぐ2位に【KDDIエボルバ調査】
・gooと壽屋がチャットボット「轟雷ゼロ」をLINEで公開 「感情」につながるAIを参加者と育成
・ワコール、店舗でAI接客 インナーウェア探すお客様にタブレットのチャットボットで商品提案
