セプテーニ・ホールディングスは、インサイトリサーチサービスを手がける新会社「株式会社トリガー」を設立した。インサイトリサーチとは、アンケートやグループインタビューでは把握することが難しいターゲットユーザーのインサイト（本音・真のニーズ）を引き出すための調査手法のこと。
新会社では、リサーチ専用のソーシャルプラットフォームを活用してコミュニティを形成し、モニターとのコミュニケーションの中から生活スタイル、行動パターン、嗜好などを場所や曜日、時間帯の制限なく調査することができる。
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